Polityka prywatności
Obowiązuje od 23 października 2026 r.
1. Kto przetwarza Twoje dane
Administratorem danych osobowych jest Karol Gałązka prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Karol Gałązka Budownictwo, ul. Reja 19/29, 31-216 Kraków, NIP 5130282270, REGON 523637592. W sprawach danych osobowych pisz na galazka.budownictwo@gmail.com albo dzwoń pod +48 512 804 214.
2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie
- Formularz zapytania i kontakt — imię i nazwisko, e-mail, telefon, opis projektu i przesłane pliki. Używamy ich, żeby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę i zrealizować umowę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Panel klienta — wiadomości i pliki wymieniane w trakcie realizacji, kod projektu i PIN. Służą do prowadzenia współpracy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Powiadomienia — e-mail, wiadomość WhatsApp lub powiadomienie push o nowej wiadomości w projekcie, jeśli je włączysz (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Statystyki strony (Microsoft Clarity) — sposób korzystania ze strony: kliknięcia, przewijanie, rodzaj urządzenia i przeglądarki, przybliżona lokalizacja. Wyłącznie po Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Clarity maskuje treść wpisywaną w formularze.
- Bezpieczeństwo — adres IP i liczba prób logowania, żeby chronić panel przed odgadywaniem PIN-ów i haseł (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Komu przekazujemy dane
Dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić stronę i kontakt, na podstawie umów powierzenia:
- OVH — serwer, na którym działa strona i przechowywane są dane (Unia Europejska);
- Cloudflare — sieć dostarczająca stronę i chroniąca ją przed atakami;
- Google — skrzynka e-mail, przez którą wysyłamy powiadomienia;
- Twilio — wysyłka wiadomości WhatsApp;
- Microsoft — narzędzie Clarity, tylko po Twojej zgodzie.
Cloudflare, Google, Twilio i Microsoft mogą przetwarzać dane w USA. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowe klauzule umowne.
4. Jak długo przechowujemy dane
Dane z zapytania, które nie zakończyło się umową — do roku od ostatniego kontaktu. Dane związane z realizacją — przez czas współpracy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń i obowiązków podatkowych. Dane ze statystyk Clarity — do 13 miesięcy.
5. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu. Zgodę na statystyki możesz wycofać w każdej chwili w ustawieniach cookies; nie wpływa to na wcześniejsze przetwarzanie. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany.
6. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
- Niezbędne — ciasteczko sesji panelu klienta i panelu administracyjnego (do 7 dni) oraz zapis Twojej decyzji o cookies w pamięci przeglądarki. Bez nich logowanie i zapamiętanie wyboru nie działają.
- Statystyczne (po zgodzie) — ciasteczka Microsoft Clarity
_clck(do roku) i_clsk(do doby), które łączą odsłony w jedną wizytę. Bez zgody Clarity działa bez ciasteczek.